Ochrana osobných údajov
Stručne: Aplikácia funguje aj bez registrácie. Ak si vytvoríte účet, spracúvame len údaje, ktoré nám sami dáte, a len na fungovanie aplikácie. Nepredávame ich a nepoužívame na reklamu. Účet si môžete kedykoľvek zmazať.
Prevádzkovateľ
CODEUPP s.r.o., Sadová 162/38, 093 03 Vranov nad Topľou, IČO 51 906 988. Kontakt vo veciach osobných údajov: info@mestoplus.sk.
MestoPlus je neoficiálna aplikácia. Mestá a obce, ktorých informácie zobrazuje, nie sú jej prevádzkovateľom.
Aké údaje spracúvame
| Údaje | Na čo | Právny základ |
|---|---|---|
| prihlásenie jednorazovým kódom, komunikácia k účtu | plnenie zmluvy (používanie účtu) | |
| Meno, voliteľne telefón a adresa | profil, skrátené meno pri námetoch (napr. „Jana N.“), predvyplnenie žiadostí | plnenie zmluvy |
| Mesto, ulica, interval vývozu | zobrazenie termínov vývozu a upozornení | plnenie zmluvy |
| Hlásenia (kategória, miesto, popis, fotka) | odovzdanie hlásenia mestu a sledovanie stavu | oprávnený záujem a súhlas pri odoslaní |
| Námety a podpora námetov | zverejnenie námetu, počítanie podpory, odovzdanie mestu | plnenie zmluvy |
| Token pre upozornenia | posielanie upozornení, ktoré si zapnete | súhlas (systémové povolenie) |
Bez účtu sa nastavenia (mesto, ulica, uložené podujatia) ukladajú len vo vašom telefóne. Hlásenie môžete poslať aj bez účtu, vtedy ho nespájame so žiadnou osobou.
Komu údaje odovzdávame
- Mestu, ktorého sa hlásenie alebo námet týka, a to len obsah hlásenia či námetu. Mesto s ním nakladá podľa vlastných pravidiel.
- Sprostredkovateľom, ktorí nám pomáhajú aplikáciu prevádzkovať: hosting a e-mail (WebSupport s.r.o., servery v SR), doručovanie upozornení (Expo, Apple, Google).
Údaje neprenášame mimo EÚ, s výnimkou doručovania upozornení cez služby Apple a Google, ktoré prebieha podľa ich zmluvných záruk.
Ako dlho
- Účet a profil: kým účet nezmažete.
- Hlásenia: 3 roky od vyriešenia, potom ich anonymizujeme.
- Námety: sú verejné. Po zmazaní účtu ostanú bez väzby na vašu osobu.
- Prihlasovacie kódy: 10 minút, záznamy o pokusoch najviac 30 dní.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Napíšte nám na info@mestoplus.sk. Ak si myslíte, že s údajmi nenakladáme správne, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Účet si môžete zmazať priamo v aplikácii, postup je na stránke Zmazanie účtu.
Bezpečnosť
Komunikácia s aplikáciou je šifrovaná (HTTPS). Prihlasovacie kódy a tokeny ukladáme len v nezvratnej podobe (hash). Fotky hlásení vidí len autor a poverený pracovník mesta.
Cookies
Tento web nepoužíva analytické ani reklamné cookies.